エコ・クリエ株式会社

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よく寄せられる質問とその回答を掲載

FAQ

お客様からよくいただくご質問とその回答を掲載しておりますので、商品を購入する際の参考としてご覧ください。そのほか、製品に関して気になることや不安なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。スタッフが迅速で丁寧な対応を心掛け返信いたします。高齢化により放棄されてしまった茶畑にある希少な原材料を活用したナチュラルコスメを販売しているコスメブランドです。

化粧品のフレッシュ期間はありますか?
ご購入から3か月以内のご使用を推奨しております。
開封後は一年以内の使い切りを想定しております。
商品の香りはどのくらいもちますか?
ローションは天然素材の為香りが変成することがあります。
早めのご利用を推奨しております。

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